Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Reliable Williams 2000 EOOD, con NIF BG208815261 y domicilio en Kaimak Chalan 32, 1505 Sofía, Bulgaria. Para cualquier cuestión sobre tus datos puedes escribir a info@reliableclima.shop.

Qué datos se recogen y para qué

• Al hacer un pedido se piden nombre, dirección de entrega, teléfono y correo. Se usan para preparar el pedido, entregarlo y emitir la factura.
• Al crear una cuenta se guardan el correo y la contraseña cifrada, además de los datos que quieras dejar para futuros pedidos.
• Al escribir desde el formulario de contacto se guardan el nombre, el correo y el mensaje para poder responder.

La base legal es la ejecución del contrato de compra y, en el formulario de contacto, tu consentimiento al enviarlo.

El pago

El pago con tarjeta se hace en la página de Stripe. Esta tienda no ve ni almacena el número de tu tarjeta.

Quién más accede a los datos

Solo los proveedores necesarios para dar el servicio. Stripe para el cobro, Supabase para guardar pedidos y cuentas, Netlify para alojar la web, el servicio de correo que envía las confirmaciones y la empresa de transporte que entrega el pedido. No se venden ni se ceden datos a nadie más.

Cuánto tiempo se conservan

Los datos de los pedidos se conservan el tiempo que exige la normativa fiscal y mercantil. Los de la cuenta, mientras la mantengas abierta. Los mensajes de contacto, el tiempo necesario para atenderlos.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la oposición y la portabilidad de tus datos escribiendo a info@reliableclima.shop. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.